Políticas de Privacidade
No site https://ednarodriguez.com.br nossa prioridade é proteger a privacidade e os dados de todos que interagem conosco. Essa política reflete o compromisso da companhia em cuidar das suas informações e garantir que elas sejam tratadas com transparência, segurança e respeito.
Além de detalhar como tratamos os seus dados em nossas plataformas, aplicativos e sites, também definimos as regras que orientam esse processo, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/18).
Estamos aqui para assegurar que sua experiência seja confiável e que seus direitos sejam sempre respeitados.
A sua privacidade é muito importante para nós do site ednarodriguez.com.br. Por isso, desenvolvemos esta Política de Privacidade (“Política”) para explicar como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações e dados que você compartilha conosco, sempre com o compromisso de tratá-los de forma responsável e segura.
As expressões e linhas “ednarodriguez.com.br”, “nós” e “nosso” nesta Política de Privacidade referem-se ao site ednarodriguez.com.br que atua como controladora de suas informações pessoais. Isso significa que o site ednarodriguez.com.br é responsável por definir as finalidades e a forma como seus dados serão tratados.
1. A quem se destina esta Política
Esta Política foi elaborada para você, que utiliza o site https://www.ednarodriguez.com.br/ (“Site”), ou é cliente de nossos serviços. Nosso objetivo é fornecer todas as informações necessárias para que você tenha controle sobre sua privacidade. Aqui, você encontrará orientações claras sobre como pode atualizar, gerenciar, excluir suas informações e aproveitar ao máximo as ferramentas que oferecemos.
2. Informações pessoais que coletamos sobre você
O termo “informação pessoal” ou “dado pessoal” nesta Política refere-se a qualquer informação relacionada a você que nos permita identificá-lo(a), seja de forma direta ou em combinação com outras informações que possamos ter.
2.1. Como podemos obter suas informações pessoais:
Coletamos suas informações pessoais nas seguintes situações:
– Durante suas interações com o **site ednarodriguez.com.br** e nossos serviços, como ao se cadastrar em alertas ou campanhas, solicitar informações por meio de nossos canais de atendimento, visitar stands de vendas, utilizar nossos sites, plataformas ou aplicativos, demonstrar interesse em se tornar um corretor parceiro, ou realizar acordos comerciais conosco;
– Por meio de cookies ou tecnologias semelhantes. Mais informações sobre o uso de cookies estão disponíveis na seção “Como utilizamos os cookies” desta Política.
2.2. Tipos de informações pessoais que podemos coletar:
– **Dados de identificação e contato**: nome completo, CPF, RG, nacionalidade, estado civil, telefone, e-mail, endereço;
– **Dados relacionados à compra ou venda de imóveis, além de outros produtos e serviços oferecidos pelo site ednarodriguez.com.br, incluindo avaliação de crédito**: dados bancários, perfil de crédito, matrícula do imóvel;
– **Dados coletados para identificar e proteger visitantes digitais, cumprir obrigações legais e prevenir fraudes ou riscos relacionados à navegação na internet**: endereço IP, porta lógica de origem, dispositivo e versão, geolocalização, registros de data e horário de ações, telas acessadas, ID da sessão e cookies.
3. Finalidade do uso das informações pessoais
Utilizamos suas informações pessoais para as seguintes finalidades:
– Para executar um contrato vigente do qual você faça parte: gerenciar nosso relacionamento, atender às suas solicitações e aprimorar nossos serviços;
– Para cumprir nossas obrigações legais e regulatórias: como atender a leis, regulamentos, resoluções, exigências de autoridades públicas, governamentais ou judiciais, ou outros fóruns de resolução de disputas;
– Quando você nos dá seu consentimento: em situações que exigem sua autorização para o uso de seus dados pessoais;
– Para atender ao nosso interesse legítimo ou de terceiros: isso inclui personalizar sua experiência no site ednarodriguez.com.br, prevenir atividades fraudulentas ou usos indevidos que possam prejudicar nossas operações ou comprometer a segurança das transações, e garantir a segurança em nossas instalações e stands de atendimento, entre outros.
Se quiser mais detalhes sobre as finalidades para as quais utilizamos suas informações, entre em contato conosco pelo e-mail: protecaodados@ednarodriguez.com.br.
4. Compartilhamento ou transferência das informações
Podemos compartilhar suas informações pessoais nas seguintes situações:
– Com a empresa que presta serviços de desenvolvimento e suporte ao site ednarodriguez.com.br: para administrar, manter a qualidade e garantir a segurança da plataforma;
– Com a empresa que auxilia na análise e concessão de crédito para os clientes do site ednarodriguez.com.br;
– Com empresas de cobrança: responsáveis por gerenciar o crédito decorrente da compra de unidades imobiliárias pelos adquirentes;
– Com consultores (corretores) imobiliários: quando a compra envolver intermediação;
– Com instituições financeiras: responsáveis pelo financiamento do imóvel;
– Com administradoras de condomínios: para oferecer serviços de gestão e administração;
– Com empresas de decoração e personalização: que forneçam produtos ou serviços relacionados aos imóveis, conforme solicitado ou autorizado por você;
– Com empresas responsáveis pela securitização de recebíveis;
– Com partes adquirentes, prestadores de serviços ou terceiros: no caso de transações como fusões, aquisições, vendas, liquidações ou transferências de ativos;
– Com autoridades governamentais, agências reguladoras ou autoridades públicas: quando necessário para cumprir obrigações legais;
– Com parceiros de marketing e publicidade: que nos ajudam a oferecer anúncios personalizados, promoções, sorteios e campanhas. Isso inclui interações realizadas no site ednarodriguez.com.br, em plataformas online, mídias sociais ou anúncios do Google Ads. Esses parceiros também ajudam a identificar novos compradores (“look alike”) ou evitam o envio de mensagens de marketing para quem não está interessado (“supressão”).
O compartilhamento tem como objetivo atender às finalidades descritas nesta Política, como contratar prestadores de serviços terceirizados ou subcontratados para processar, hospedar e armazenar seus dados, executar contratos ou cumprir obrigações legais.
Adotamos medidas rigorosas para proteger suas informações pessoais contra alterações, perdas ou acessos não autorizados. Contamos com cláusulas contratuais específicas e mecanismos de transferência legalmente aceitos para garantir essa proteção. Caso deseje mais informações sobre as salvaguardas adotadas pelo site ednarodriguez.com.br, entre em contato conosco.
4.1. Não compartilhamento
Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros fora dos casos especificados acima. Também não compartilhamos dados com empresas de móveis planejados ou decoração. Para proteger sua privacidade, fornecemos uma lista de parceiros para que você possa entrar em contato, caso tenha interesse.
Se receber contato de terceiros não identificados, entre em contato conosco por meio do canal de atendimento indicado nesta Política, e ajudaremos a apurar o ocorrido.
5. Por quanto tempo mantemos suas informações pessoais
Suas informações pessoais serão utilizadas e armazenadas pelo site ednarodriguez.com.br pelo tempo necessário para atender aos propósitos legais, contratuais e comerciais do site, incluindo a duração do seu relacionamento conosco. Após o término desse período, as informações poderão ser mantidas pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais, contratuais ou comerciais em andamento. Isso inclui, por exemplo, auditorias internas, exigências regulatórias relacionadas à retenção de informações ou atendimento a solicitações de autoridades governamentais, além do suporte a eventuais ações judiciais.
O site ednarodriguez.com.br garante que medidas administrativas, técnicas e de segurança física são implementadas e continuamente atualizadas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perdas, destruições ou alterações.
6. Saiba como proteger seus dados
6.1. Não divulgue nem compartilhe sua senha
Você também tem um papel fundamental na proteção de seus dados pessoais. O compartilhamento de senhas e dados de acesso pode comprometer a segurança das suas informações. Certifique-se de proteger seus dados contra acessos não autorizados ao seu dispositivo e lembre-se sempre de clicar em “sair” ao encerrar a navegação em equipamentos compartilhados.
O site ednarodriguez.com.br repudia e não realiza o envio de mensagens eletrônicas maliciosas. Nunca solicitamos confirmação de dados pessoais por e-mail nem enviamos anexos executáveis (como arquivos com extensões .exe, .com, entre outros) ou links para downloads.
6.2. Links externos
O site ednarodriguez.com.br pode conter links para sites ou aplicativos de terceiros. No entanto, ao utilizar esses links e sair do nosso site, é importante lembrar que não temos controle sobre as práticas dessas plataformas. Recomendamos que você leia e analise cuidadosamente as políticas de privacidade e os termos de uso aplicáveis a elas.
7. Seus direitos
Você tem o direito de solicitar ao site ednarodriguez.com.br, a qualquer momento e mediante requisição, informações relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais. Confira os principais direitos que você pode exercer:
– Direito de confirmação e acesso: obter detalhes sobre as informações pessoais que utilizamos;
– Direito de correção: corrigir, complementar ou atualizar seus dados;
– Direito de anonimização, bloqueio ou eliminação: solicitar a restrição ou exclusão de seus dados, desde que isso não inviabilize nosso cumprimento de obrigações legais que permitam o armazenamento;
– Direito de portabilidade: requisitar a transferência de suas informações pessoais para outra organização, conforme aplicável;
– Direito de informação sobre o compartilhamento: solicitar detalhes sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados;
– Direito de revogar seu consentimento: gerenciar suas preferências de marketing, utilizando os links de cancelamento de assinatura nos comunicados recebidos, ou retirar qualquer consentimento concedido para o tratamento de suas informações pessoais.
Vale lembrar que nem todos os direitos listados podem ser aplicáveis em todos os casos, dependendo do contexto e das obrigações legais envolvidas. Caso queira exercer algum desses direitos, entre em contato conosco pelo canal indicado no final desta Política.
8. Como utilizamos os cookies
O site ednarodriguez.com.br utiliza cookies e outras tecnologias de rastreamento semelhantes para coletar informações sobre suas atividades online, com o objetivo de melhorar a navegação e otimizar a sua experiência ao utilizar o site.
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu computador ou dispositivo, que identificam o usuário e coletam informações, dependendo da função e finalidade dos cookies em uso.
Você pode gerenciar os cookies no site ednarodriguez.com.br ajustando as configurações do seu navegador para aceitar, rejeitar ou desabilitar os cookies. No entanto, vale ressaltar que desabilitar alguns cookies pode afetar o funcionamento de certas funcionalidades do site, impactando a sua experiência de navegação.
9. Como entrar em contato conosco
Se você tiver dúvidas, comentários, solicitações ou qualquer outra preocupação sobre como utilizamos suas informações pessoais ou sobre esta Política de Privacidade, fique à vontade para entrar em contato conosco:
Encarregado de Proteção de Dados Pessoais (DPO): Jesús Lobatón
E-mail: protecaodados@ednarodriguez.com.br
10. Alterações a esta Política de Privacidade
O site ednarodriguez.com.br pode realizar alterações nesta Política de Privacidade periodicamente. Sempre que houver uma nova versão, ela será devidamente atualizada nos canais de comunicação do site ednarodriguez.com.br.
Última atualização: 16 de setembro de 2024.